Die Linden-Apotheke möchte ihre Website für alle Menschen zugänglich machen – auch für Menschen, die einen Screenreader, eine Vergrößerung oder nur die Tastatur verwenden. Diese Erklärung gilt für die Website der Linden-Apotheke (lindenapo.info).
Stand der Vereinbarkeit
Die Website ist weitgehend vereinbar mit den Konformitätsstufen A und AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 bzw. der harmonisierten Norm EN 301 549. Die unten genannten Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei.
Was wir umgesetzt haben
- Die ganze Website lässt sich mit der Tastatur bedienen; das gerade gewählte Element ist rot umrandet. Mit „Zum Inhalt springen“ überspringen Sie die Navigation.
- Seiten sind mit Überschriften und Bereichen gegliedert, Bilder haben Textalternativen, Formularfelder sind beschriftet und Fehlermeldungen werden vorgelesen.
- Texte und Bedienelemente haben ausreichenden Kontrast.
- Die Seiten lassen sich bis 400 % vergrößern bzw. auf schmalen Bildschirmen (320 px) ohne waagrechtes Scrollen lesen.
- Das Aktions-Karussell auf der Startseite lässt sich anhalten und läuft nicht von selbst, wenn an Ihrem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt ist.
- Wichtige Wege gibt es immer auf mehreren Kanälen: Telefon, E-Mail, Formular und WhatsApp.
Nicht barrierefreie Inhalte
- Bilder im Aktions-Karussell: Werbebilder enthalten Text. Wo dazu noch keine Beschreibung hinterlegt ist, können Screenreader den Inhalt nicht vorlesen. Wir ergänzen die Beschreibungen laufend; die aktuellen Angebote finden Sie zusätzlich als Text auf der Seite Aktionen.
- Inhalte anderer Anbieter: Für den Online-Shop apothekenbote.at, die Lieferdienste Foodora und Wolt, WhatsApp und den Routenplaner sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich; deren Barrierefreiheit können wir nicht beeinflussen.
- Ältere Ratgeber-Artikel wurden von unserer bisherigen Website übernommen und werden schrittweise überarbeitet.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 11. Oktober 2026 erstellt. Grundlage ist eine Selbstbewertung: automatische Prüfung aller Seiten mit dem Prüfwerkzeug axe-core nach WCAG 2.2 Stufe AA sowie eine Prüfung von Hand mit Tastatur und schmalen Bildschirmbreiten. Die Erklärung wurde zuletzt am 11. Oktober 2026 überprüft.
Feedback und Kontakt
Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder benötigen Sie Informationen in einer anderen Form? Bitte melden Sie sich – wir antworten so rasch wie möglich und helfen Ihnen gerne persönlich weiter:
- E-Mail: office@lindenapo.info
- Telefon: 01 / 486 24 04
- Über unser Kontaktformular
- Persönlich in der Apotheke: Hernalser Hauptstraße 155, 1170 Wien
Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: [Behörde und Kontakt eintragen – nach dem Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) voraussichtlich das Sozialministeriumservice; bitte rechtlich prüfen]. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit eines Schlichtungsverfahrens nach dem Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz beim Sozialministeriumservice.